封閉式的家族企業與上市公司相比

⑴ 家族化經營會對企業造成什麼樣的不利影響

家族化經營的主要弊端

事物總是一分為二的，盡管家族企業在創業初始階段具有明顯的優勢，但從企業的長期發展來說，這種優勢很難長期保持。相反，隨著企業規模的不斷擴大和經濟的發展，企業賴以生存與發展的外部經濟環境也會發生變化，家族化經營的優勢卻會因市場經濟的不斷成熟而逐漸喪失，甚至還會反過來阻礙家族企業的可持續發展。家族化經營發展的障礙主要有以下幾個方面：
一是家族企業的封閉障礙。隨著市場經濟體系逐步發達和經濟日益全球化，完全由家族成員掌控的封閉式家族企業管理模式的弊端就會顯現出來，家族式企業的生存和成長空間十分有限。一方面，家族企業存在著人力資源管理方面的封閉性。由於家族化經營本身就是一種封閉性管理模式，特別是在中國，家族觀念根深蒂固，家族成員的經營理念往往難以走出家族利益的小圈子，因而常常拒絕非家族成員進入企業管理高層，導致企業的選能用賢渠道不暢通，優秀人才不能進入家族企業。從中國的家族企業看，大多採取特殊的選才用人原則（即以血緣為中心的用人制度），而不是普遍主義原則（以能力為主的制度化人力資源管理制度）。在這種原則指導下，人力資源得不到優化配置，合理的人才結構更是無從談起，這是市場經濟條件下企業發展的大忌。另一方面，家族企業在管理理念方面也存在著封閉性。由於所有權和經營權都掌握在家族成員手中，容易形成一個以家族成員為核心的狹隘團體，管理層內部缺乏競爭機制和競爭意識，又缺乏同外界的經常性溝通與交流，導致人才、資本和信息技術等方面的障礙，使家族企業缺乏市場競爭能力和可持續發展的活力。
二是家族的決策障礙。在家族企業中，權力往往集中在以創業者為核心的家族成員手中，這種集權的決策體系缺乏有效的監督、反饋和制約機制，不利於決策的化、民主化，容易造成決策失誤。一方面，家族企業的決策者在創業初期取得一定成功之後，很容易在生產經營過程中出現隨意性，從遇事快半拍到凡事慢半拍，隨心所欲，以自我為中心，對外置國家的法令和市場規則而不顧，對內不按章辦事，隨心所欲。而企業老闆的舉止，又在員工中產生不良影響，有樣學樣，產品質量問題增加，客戶抱怨投訴得不到快速處理，企業的信譽下降，企業經營危機便開始產生。另一方面，隨著企業的，外部環境不斷變遷，生意越做越大，投資風險也越來越大，誘惑或者需要考慮的問題也越來越多，老闆無法像創業初期那樣果敢，一兩次失誤的損失還可以彌補回來。一旦老闆的個人經驗失效，那就會一失足成千古恨，後果不堪設想。實踐證明，許多家族企業都是由於老闆個人的決策失誤而導致企業毀於一旦，出現了成也蕭何、敗也蕭何現象。 三是家族企業的機制障礙。一方面，家族企業普遍存在所有權與經營權合二為一現象，特別是隨著企業規模的不斷擴大，權力卻更加集中，約束機制又越來越薄弱。許多家族企業的創始人在創業之初形成了獨一無二的權威和地位，凡事自己說了算，這種過於集中的決策機制，往往使領導者變得自負、不可一世，天下老子第一，總覺得自己是最能乾的，聽不進別人的意見，從而使自己漸漸走向極端，將企業致處於危險境地，有「巨人大廈倒塌」的隱患。另一方面，在絕大多數中小型家族企業特別是企業中，往往直接參與管理的都是股東本人，他們實施的都是一窗式管理——即家族化的企業管理模式，大到從原輔材料采購、產品銷售、固定資產添置等，小到采購螺帽鐵釘、伙食和衛生管理等後勤事務，都是一個人自始而終統一管理。實行這種事無巨細的管理方式，既調動不起基層管理人員的積極性，又使管理者的疲於奔命。企業老闆的個人精力畢竟有限，不可能面面俱到，什麼都想自己做，又什麼都想做好，那是不可能的。同時，隨著家族企業的發展狀大，其內部還會形成各類利益集團，使得領導者在處理利益關系時往往會帶有復雜的感情因素，當利益分配不均衡時，就會導致親緣、血緣所維系的合作關系危機，進而引發企業的分割和解體。如四川希望集團曾經是最大的私營企業，一個純粹的家族式企業，當企業發展到一定規模後就開始難以為繼，四兄弟各自為戰，集團一分為四，最終導致企業解體。又如：浙江十大發明企業家之一——祝強企業，當企業蓬勃發展、如日中天之際，卻後院起火，原任副總經理的妻舅，以資產分割為由訴至法院，把企業總經理祝強推上被告席，最終導致家族企業走向分裂。類似例子不勝枚舉，其根本原因在於家族化經營的弊端。可以說，家族化經營方式既為中國民營經濟的發展立下汗馬功勞，也會成為制約中國家族企業進一步發展的瓶頸。
四是家族企業的制度障礙。企業管理的好壞，有賴於企業管理制度的建立健全和良好的執行，而在家族化管理中，對規章制度的執行往往會出現違規與碰撞。一方面，由於家族成員角色的多重性和關系的復雜性，難以理順生活中角色與工作中角色的關系，往往會出現易位現象，家族成員也會經常會陷於種種角色沖突之中。許多家族成員既是企業的員工，是老闆、董事長、總經理的下屬，需要聽從上級的指揮。但他們又是董事長、總經理的親戚，甚至是長輩，這樣錯綜復雜的關系滲透到企業日常工作中，使企業事務更難協調，員工關系更難處理。特別是隨著家族企業的發展壯大，其內部必然會形成各類利益集團，各利益集團都從自己的利益出發，不能顧全大局，力量內耗，形不成合力，這對於企業的管理和發展都是極其不利的。另一方面，在其他員工眼中，家族成員又是特權階層，往往在執行規章制度時或多或少帶有照顧色彩，久而久之，習慣成，最終導致家族企業的各種規章制度流於形式。特別是在勞苦功高的創業者與一般家族成員、一般家族成員與外來人員之間，執行制度往往不能一視同仁，家族成員工作失誤時，往往因裙帶關系而逃避責任，使企業制度的嚴肅性受到沖擊，進而影響企業的健康發展。

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