封闭式的家族企业与上市公司相比

⑴ 家族化经营会对企业造成什么样的不利影响

家族化经营的主要弊端

事物总是一分为二的，尽管家族企业在创业初始阶段具有明显的优势，但从企业的长期发展来说，这种优势很难长期保持。相反，随着企业规模的不断扩大和经济的发展，企业赖以生存与发展的外部经济环境也会发生变化，家族化经营的优势却会因市场经济的不断成熟而逐渐丧失，甚至还会反过来阻碍家族企业的可持续发展。家族化经营发展的障碍主要有以下几个方面：
一是家族企业的封闭障碍。随着市场经济体系逐步发达和经济日益全球化，完全由家族成员掌控的封闭式家族企业管理模式的弊端就会显现出来，家族式企业的生存和成长空间十分有限。一方面，家族企业存在着人力资源管理方面的封闭性。由于家族化经营本身就是一种封闭性管理模式，特别是在中国，家族观念根深蒂固，家族成员的经营理念往往难以走出家族利益的小圈子，因而常常拒绝非家族成员进入企业管理高层，导致企业的选能用贤渠道不畅通，优秀人才不能进入家族企业。从中国的家族企业看，大多采取特殊的选才用人原则（即以血缘为中心的用人制度），而不是普遍主义原则（以能力为主的制度化人力资源管理制度）。在这种原则指导下，人力资源得不到优化配置，合理的人才结构更是无从谈起，这是市场经济条件下企业发展的大忌。另一方面，家族企业在管理理念方面也存在着封闭性。由于所有权和经营权都掌握在家族成员手中，容易形成一个以家族成员为核心的狭隘团体，管理层内部缺乏竞争机制和竞争意识，又缺乏同外界的经常性沟通与交流，导致人才、资本和信息技术等方面的障碍，使家族企业缺乏市场竞争能力和可持续发展的活力。
二是家族的决策障碍。在家族企业中，权力往往集中在以创业者为核心的家族成员手中，这种集权的决策体系缺乏有效的监督、反馈和制约机制，不利于决策的化、民主化，容易造成决策失误。一方面，家族企业的决策者在创业初期取得一定成功之后，很容易在生产经营过程中出现随意性，从遇事快半拍到凡事慢半拍，随心所欲，以自我为中心，对外置国家的法令和市场规则而不顾，对内不按章办事，随心所欲。而企业老板的举止，又在员工中产生不良影响，有样学样，产品质量问题增加，客户抱怨投诉得不到快速处理，企业的信誉下降，企业经营危机便开始产生。另一方面，随着企业的，外部环境不断变迁，生意越做越大，投资风险也越来越大，诱惑或者需要考虑的问题也越来越多，老板无法像创业初期那样果敢，一两次失误的损失还可以弥补回来。一旦老板的个人经验失效，那就会一失足成千古恨，后果不堪设想。实践证明，许多家族企业都是由于老板个人的决策失误而导致企业毁于一旦，出现了成也萧何、败也萧何现象。 三是家族企业的机制障碍。一方面，家族企业普遍存在所有权与经营权合二为一现象，特别是随着企业规模的不断扩大，权力却更加集中，约束机制又越来越薄弱。许多家族企业的创始人在创业之初形成了独一无二的权威和地位，凡事自己说了算，这种过于集中的决策机制，往往使领导者变得自负、不可一世，天下老子第一，总觉得自己是最能干的，听不进别人的意见，从而使自己渐渐走向极端，将企业致处于危险境地，有“巨人大厦倒塌”的隐患。另一方面，在绝大多数中小型家族企业特别是企业中，往往直接参与管理的都是股东本人，他们实施的都是一窗式管理——即家族化的企业管理模式，大到从原辅材料采购、产品销售、固定资产添置等，小到采购螺帽铁钉、伙食和卫生管理等后勤事务，都是一个人自始而终统一管理。实行这种事无巨细的管理方式，既调动不起基层管理人员的积极性，又使管理者的疲于奔命。企业老板的个人精力毕竟有限，不可能面面俱到，什么都想自己做，又什么都想做好，那是不可能的。同时，随着家族企业的发展状大，其内部还会形成各类利益集团，使得领导者在处理利益关系时往往会带有复杂的感情因素，当利益分配不均衡时，就会导致亲缘、血缘所维系的合作关系危机，进而引发企业的分割和解体。如四川希望集团曾经是最大的私营企业，一个纯粹的家族式企业，当企业发展到一定规模后就开始难以为继，四兄弟各自为战，集团一分为四，最终导致企业解体。又如：浙江十大发明企业家之一——祝强企业，当企业蓬勃发展、如日中天之际，却后院起火，原任副总经理的妻舅，以资产分割为由诉至法院，把企业总经理祝强推上被告席，最终导致家族企业走向分裂。类似例子不胜枚举，其根本原因在于家族化经营的弊端。可以说，家族化经营方式既为中国民营经济的发展立下汗马功劳，也会成为制约中国家族企业进一步发展的瓶颈。
四是家族企业的制度障碍。企业管理的好坏，有赖于企业管理制度的建立健全和良好的执行，而在家族化管理中，对规章制度的执行往往会出现违规与碰撞。一方面，由于家族成员角色的多重性和关系的复杂性，难以理顺生活中角色与工作中角色的关系，往往会出现易位现象，家族成员也会经常会陷于种种角色冲突之中。许多家族成员既是企业的员工，是老板、董事长、总经理的下属，需要听从上级的指挥。但他们又是董事长、总经理的亲戚，甚至是长辈，这样错综复杂的关系渗透到企业日常工作中，使企业事务更难协调，员工关系更难处理。特别是随着家族企业的发展壮大，其内部必然会形成各类利益集团，各利益集团都从自己的利益出发，不能顾全大局，力量内耗，形不成合力，这对于企业的管理和发展都是极其不利的。另一方面，在其他员工眼中，家族成员又是特权阶层，往往在执行规章制度时或多或少带有照顾色彩，久而久之，习惯成，最终导致家族企业的各种规章制度流于形式。特别是在劳苦功高的创业者与一般家族成员、一般家族成员与外来人员之间，执行制度往往不能一视同仁，家族成员工作失误时，往往因裙带关系而逃避责任，使企业制度的严肃性受到冲击，进而影响企业的健康发展。

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